AI Marketing System
Herkes aynı kurallarla ve aynı yerden üretsin
İstemler kişilerin sohbet geçmişinde, marka kuralları birinin bilgisayarında, iyi çıkan metinler ise kimsenin bulamadığı bir klasörde duruyor. Ekipten biri ayrıldığında birikim de onunla gidiyor. Bu birikimi ortak bir çalışma alanına taşıyor, şablonları ve onay adımlarını tek yerde topluyoruz.
- Ortak marka bilgi tabanı
- Sürümlenen istem kütüphanesi
- Role göre hazır şablonlar
- Çıktı arşivi ve onay
Birlikte çalıştığımız markalar
AI Marketing System kimler için?
Birden fazla kişinin içerik ürettiği ekipler
Aynı markayı farklı kişiler anlattığında dil ve bilgi tutarsızlaşıyor. Ortak kaynak bu farkı kapatıyor.
Sık personel değişimi yaşayan pazarlama birimleri
Yeni gelen kişinin markayı öğrenme süresini kısaltmak ve birikimin kişiyle gitmemesini sağlamak isteyenler.
Ajans ve iç ekibi birlikte çalışan şirketler
Dışarıdan gelen üretimin marka kurallarına uyması için ortak bir kaynak ve kontrol listesi arayanlar.
AI kullanımını kayıt altına almak isteyen yöneticiler
Hangi çıktının nasıl üretildiğini, kimin onayladığını ve hangi verinin kullanıldığını görmek isteyenler.
Kapsam ve teslimatlar
Marka bilgi tabanı
Ürün ve hizmet bilgisi, hedef kitle tanımları, ton kuralları, kullanılmayacak ifadeler ve beğenilen örnek metinler tek dosyada.
İstem kütüphanesi
İş tipine göre ayrılmış, denenmiş ve sürümlenen istemler. Her istemin ne için kullanılacağı ve beklenen çıktı biçimi yazılı.
Rol bazlı şablonlar
İçerik, sosyal medya, reklam ve raporlama rolleri için ayrı giriş noktaları. Kullanan kişi istem yazmıyor, formu dolduruyor.
Onay ve kontrol listesi
Çıktının yayına girmeden önce hangi maddelerden geçeceğini tanımlayan kısa bir liste.
Çıktı arşivi
Üretilen metinlerin, kullanılan istemin ve onaylayan kişinin kayıtlı tutulduğu bir tablo.
Kullanım rehberi
Sisteme yeni katılan kişinin tek başına ilerleyebileceği kısa bir kullanım dokümanı.
Kütüphaneye giren istem, sohbete yazılan soru değildir
Ekiplerde biriken istemlerin çoğu tek satırlık ve bağlamı yazan kişinin kafasında duruyor. Aynı satırı başkası kullandığında sonuç tutmuyor. Kütüphaneye alırken her istemi dört parçaya bölüyoruz: hangi bilgilerin girdi olarak verileceği, hangi kaynak dosyaya bakılacağı, çıktının hangi biçimde isteneceği ve çıktı geldikten sonra nelerin kontrol edileceği.
Bu dört parça yazıldığında istem kişiden bağımsız hale geliyor. Yeni bir kampanya için kullanmak isteyen kişi neyi doldurması gerektiğini görüyor, eksik girdiyle çalıştırdığında da nerede hata yaptığını anlıyor.
Her istemin bir sahibi ve bir sürüm notu oluyor. Bir istem değiştiğinde neyin neden değiştiği yazılıyor. Bu not tutulmadığında kimse eski haline dönemiyor ve iyi çalışan bir kurgu, iyi niyetli bir düzenlemeyle sessizce bozulabiliyor.
Kütüphaneyi aramaya uygun kuruyoruz. İş tipine, kanala ve ürüne göre etiketlenmiş bir liste, ihtiyaç duyulan istemi kısa sürede bulmayı sağlıyor. Bulunamayan istem yok sayılıyor ve kişi yine sıfırdan yazmaya başlıyor.
Sistemin sınavı, ekibe yeni katılan birinin ilk haftası
Kurulan düzenin işe yarayıp yaramadığını anlamanın en hızlı yolu yeni gelen birini izlemek. Marka kaynağını, şablonu ve kontrol listesini açıp kimseye sormadan kabul edilebilir bir taslak çıkarabiliyorsa düzen çalışıyor demektir. Her adımda birine danışması gerekiyorsa birikim hâlâ kişilerde duruyor.
Bu yüzden devri kurulumun parçası sayıyoruz. Çalışma alanında hangi işin nereden başlayacağı, hangi dosyanın bağlayıcı olduğu ve bir çıktının yayına gitmeden önce kimin bakacağı yazılı oluyor. Kayıt tutmayı da buna bağlıyoruz: üretilen çıktının hangi istemle ve hangi kaynakla çıktığı arşivde duruyor.
Arşivin iki işi var. Beğenilen bir çıktının nasıl üretildiği tekrar bulunabiliyor, bir de yanlış bir bilgi yayına girdiğinde nereden geldiği izlenebiliyor. İkincisi olmadan aynı hata tekrarlanıyor, çünkü kaynağı bilinmiyor.
Bir de sisteme konmayacaklar var. Müşteri listeleri, sözleşme metinleri ve henüz açıklanmamış kampanya bilgileri ortak çalışma alanına girmiyor. Bu tür içeriğin nerede duracağı ve kimin erişeceği ayrıca yazılıyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Mevcut birikimin toplanması
Ekibin kullandığı istemleri, beğendiği çıktıları ve dağınık duran marka notlarını topluyoruz. Çoğu şirkette bu malzeme zaten var, yalnız ortak bir yerde durmuyor.
Marka kaynağının yazılması
Ton, terminoloji, yasak ifadeler ve örnek metinler tek bir kaynakta toplanıyor. Bu kaynak sistemin çıktı kalitesini doğrudan belirliyor.
İstem ve şablon üretimi
Her iş tipi için istemleri yazıp gerçek örneklerle test ediyoruz. Çalışmayanlar kütüphaneye girmiyor.
Çalışma alanının kurulması
Şablonlar, arşiv ve onay listesi ekibin zaten kullandığı bir araç üzerinde kuruluyor. Yeni bir araç eklemek yerine mevcut düzene yerleştiriyoruz.
Ekip eğitimi
Sistem üzerinden birlikte iş üretiyoruz. Eğitim sonunda her rolün kendi giriş noktasını tek başına kullanabilmesi hedefleniyor.
Sürüm bakımı
İstemler zamanla eskiyor, ürün bilgisi değişiyor. Güncelleme sorumluluğunun kimde olduğunu ve ne sıklıkla gözden geçirileceğini tanımlıyoruz.
Kullandığımız araçlar ve platformlar
- Notion
- Airtable
- Google Workspace
- OpenAI API
- ChatGPT
- Claude
- n8n
- Slack
AI Marketing System fiyatını neler belirler?
Kapsanan rol sayısı
Yalnız içerik ekibi mi, yoksa sosyal medya, reklam ve raporlama rolleri de mi sisteme girecek?
Marka kaynağının durumu
Ton ve terminoloji yazılıysa süreç kısalır. Bu bilgi sıfırdan derlenecekse ayrı bir çalışma gerekir.
Barındırılacak araç
Sistem mevcut bir araç üzerine mi kurulacak, yoksa yeni bir çalışma alanı mı açılacak? Yeni kurulum ek yapılandırma getirir.
Otomasyon derinliği
Şablonların form üzerinden çalışması, çıktının arşive kendiliğinden düşmesi gibi bağlantılar kapsamı büyütür.
Bakım ve sürüm yönetimi
İstemlerin düzenli gözden geçirilmesi ve yeni iş tipleri eklenmesi devam edecekse ayrı planlanır.
Sıkça sorulan sorular
Bu sistem bir yazılım mı, yoksa doküman mı?
İkisinin arası. Marka bilgisi ve istemler yazılı bir kaynakta duruyor, kullanım ise ekibin zaten kullandığı araçlar üzerinden yapılıyor. Ayrı bir yazılım satın almanız gerekmiyor.
İstemleri neden tek tek yazmak gerekiyor?
Genel istemler genel çıktı veriyor. İş tipine özel, marka kaynağına bağlanan ve beklenen biçimi tarif eden istemler hem daha az revizyon istiyor hem de çıktıyı öngörülebilir kılıyor.
Model değişirse sistem işlevsiz mi kalır?
Kalmıyor. Sistemin değerli kısmı marka kaynağı, şablonlar ve onay düzeni. Bunlar modelden bağımsız çalışıyor, yalnız istemlerde küçük uyarlamalar gerekebiliyor.
Ekip sisteme uymazsa ne oluyor?
En sık görülen sorun bu, genellikle sistemin günlük işe fazla adım eklemesinden kaynaklanıyor. Bu yüzden giriş noktalarını kısa tutuyor ve ekibin zaten kullandığı araç üzerinde kalıyoruz.
Çıktıların kaydını tutmak neden gerekli?
Arşiv iki işe yarıyor. Benzer bir iş tekrar geldiğinde sıfırdan başlanmıyor, bir sorun çıktığında da hangi bilgiyle ve hangi istemle üretildiği görülebiliyor.
Hangi verileri sisteme koymamalıyız?
Müşteri kişisel verisi, sözleşme detayları ve paylaşıma kapalı finansal bilgi sisteme girmiyor. Hangi alanların dışarıda kalacağını kurulumda yazılı hale getiriyoruz. Kişisel veri işleyen akışlarda KVKK uyumunu birlikte değerlendiriyoruz.
Sistem kurulduktan sonra kim güncelliyor?
Bir sahip belirliyoruz. Genellikle içerik ya da pazarlama tarafından bir kişi oluyor ve gözden geçirme aralığı baştan yazılıyor. İsterseniz bu bakımı biz de üstlenebiliyoruz.
Ajansımız da bu sistemi kullanabilir mi?
Evet. Dış ekiplere sınırlı erişim tanımlanabiliyor. Ortak bir marka kaynağı üzerinden çalışmak, gelen işin revizyon sayısını genellikle azaltıyor.
AI Marketing System için ilk adımı atalım
- 1Formu doldurun ya da bizi arayın
- 2Bir iş günü içinde ön görüşme planlayalım
- 3Size özel yol haritası ve teklif hazırlayalım