WooCommerce Kargo Entegrasyonu
Sipariş ile kargo arasındaki elle işi bitirin
Çoğu mağazada sipariş geldikten sonra bilgiler kargo firmasının paneline elle giriliyor, takip numarası müşteriye ayrıca yazılıyor. Sipariş sayısı arttığında bu iş gününüzü yiyor ve hata üretiyor. Kargo firmasını mağazaya bağlayıp gönderi oluşturmayı ve bildirimi otomatik hale getiriyoruz.
- Kargo firması bağlantısı
- Bölgeye göre ücret kuralları
- Otomatik gönderi oluşturma
- Takip numarası bildirimi
Birlikte çalıştığımız markalar
WooCommerce Kargo Entegrasyonu kimler için?
Sipariş sayısı artan mağazalar
Günde birkaç siparişte sorun olmayan elle giriş, sipariş sayısı büyüyünce tıkanma noktası oluyor. Aynı bilgiyi iki yere yazmak hem zaman hem hata demek.
Birden fazla kargo firmasıyla çalışanlar
Bazı bölgelere bir firma, ağır gönderilere başka bir firma. Seçimin sipariş sırasında kurala göre yapılması gerekiyor.
Kargo maliyeti kontrolden çıkanlar
Ücretsiz kargo eşiği yanlış kurulmuş, desi hesabı yapılmıyor ya da uzak bölgelerde fark kapatılmıyor. Her siparişte kargo zarar yazıyor.
Müşteri sorusuyla boğulanlar
Kargom nerede sorusu destek kanalını dolduruyor. Takip bilgisi otomatik iletildiğinde bu trafiğin büyük kısmı ortadan kalkıyor.
Kapsam ve teslimatlar
Kargo firması bağlantısı
Anlaşmalı olduğunuz firmanın müşteri kodu ve erişim bilgileriyle mağazaya bağlanması. Anlaşma yoksa hangi firmalarla görüşüleceğinin listelenmesi.
Kargo bölgeleri ve ücret kuralları
Yurt içi bölgeler, uzak bölge farkı, ağırlık ve desi kademeleri, sepet tutarına bağlı ücretsiz kargo eşiği.
Gönderi oluşturma
Sipariş belirli bir duruma geldiğinde gönderinin firma sisteminde açılması, barkod ve irsaliye çıktısının panelden alınabilmesi.
Takip bilgisi ve bildirim
Takip numarasının sipariş kaydına işlenmesi, müşteriye e-posta ile iletilmesi ve hesap sayfasındaki sipariş detayında görünmesi.
Teslimat seçenekleri
Şubeden teslim, adrese teslim ve kapıda ödeme gibi seçeneklerin hangi koşullarda sunulacağının tanımlanması.
İade gönderisi
İade taleplerinde gönderi kodunun üretilmesi ve müşteriye iletilmesi. Anlaşmanız iade kodunu destekliyorsa akış buna göre kurulur.
Kural yazmak için ürün verisi gerekir
Kargo ücretini sepet tutarına göre belirlemek kolaydır, ağırlığa ya da hacme göre belirlemek ise ürün kayıtlarının dolu olmasını şart koşar. WooCommerce’te ağırlık ve boyut alanları ürünün kendi kaydında durur ve çoğu katalogda boştur. Bu alanlar boşken kurulan kademeli tarife sessizce çalışmaz, her sepete aynı ücret uygulanır.
Bu yüzden entegrasyondan önce katalogu bu gözle tarıyoruz. Kaç üründe ağırlık var, kaçında paket ölçüsü girilmiş, varyasyonların kendi ölçüsü mü yoksa ürünün ortak ölçüsü mü geçerli. Eksikler dosyayla toplu doldurulabiliyorsa öyle yapıyor, doldurulamıyorsa ürün grubu bazında bir değer tanımlayıp bunu açıkça not ediyoruz.
Bir ayrıntı da paketin kendisi. Kargo firması taşınan kutuyu ölçer, içindeki ürünü değil. Küçük ama hacimli gönderilerde faturayla sitedeki hesap arasındaki fark buradan çıkıyor: ürün ölçülerine ambalaj payı eklenmediğinde aradaki tutar her gönderide sizin üstünüzde kalıyor.
Entegrasyonu kim yazdı, kim güncelliyor
Kargo firmalarının WooCommerce bağlantıları çoğunlukla firmanın kendi yazılımı değil, üçüncü taraf geliştiricilerin ürettiği eklentilerdir. Bu, platformun açıklığının doğal sonucu ve genellikle sorun çıkarmaz. Ancak seçim yaparken bakılması gereken şey eklentinin özellik listesi değil, ne zaman güncellendiği.
Terk edilmiş bir bağlantı eklentisi bir gün çalışmayı bırakır. Kargo firması arayüzünü değiştirir ya da yeni bir güvenlik kuralı ekler, eklenti eski yöntemle istek göndermeye devam eder ve gönderi açılmaz. Bu da genellikle yılın en yoğun gününde fark edilir.
Kurulumda bu yüzden alternatifi de not ediyoruz: hangi firma için hangi ikinci eklenti ya da hangi toplayıcı servis kullanılabilir, geçiş gerekirse hangi ayarların taşınması gerekir. Ayrıca gönderiyi elle oluşturabileceğiniz yolu açık bırakıyoruz. Otomasyon durduğunda operasyonun durmaması, entegrasyonun kendisinden daha önemli.
Nasıl çalışıyoruz?
Operasyon akışının çıkarılması
Paketlemeyi kim yapıyor, gönderi hangi saatte çıkıyor, hangi bölgelere gönderiyorsunuz ve hangi ürünler için özel taşıma gerekiyor. Kurulum bu akışa göre şekillenir.
Anlaşma ve tarife kontrolü
Kargo firmasıyla sözleşmenizdeki desi hesabı ve bölge tarifesini inceliyoruz. Sitedeki ücret kuralı bu tarifeyle uyumsuzsa her siparişte fark oluşur.
Bağlantı kurulumu
Entegrasyon eklentisini kurup müşteri kodu ve erişim bilgilerini tanımlıyoruz. Birden fazla firma varsa hangisinin hangi koşulda seçileceğini kurala bağlıyoruz.
Ücret kurallarının yazılması
Bölge, ağırlık ve sepet tutarı kademelerini kuruyoruz. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargonun kuponla birlikte nasıl davranacağını da burada belirliyoruz.
Uçtan uca test
Farklı bölgelere ve farklı ağırlıklara test siparişi geçiyoruz. Gönderi açılıyor mu, barkod doğru basılıyor mu, takip numarası müşteriye ulaşıyor mu tek tek bakıyoruz.
Devir ve eğitim
Paketleme ekibinize panelden gönderi oluşturmayı ve çıktı almayı gösteriyoruz. Sık karşılaşılan hatalar için kısa bir çözüm notu bırakıyoruz.
Kullandığımız araçlar ve platformlar
- WooCommerce
- Yurtiçi Kargo entegrasyonu
- Aras Kargo entegrasyonu
- MNG Kargo entegrasyonu
- Sürat Kargo entegrasyonu
- Kolay Gelsin
- Geliver
- WooCommerce Table Rate Shipping
WooCommerce Kargo Entegrasyonu fiyatını neler belirler?
Bağlanacak firma sayısı
Tek kargo firması ile üç firmayı aynı anda çalıştırıp aralarında kural yazmak farklı büyüklükte iş.
Ücret tablosunun derinliği
Sabit ücret ile bölge, desi ve sepet tutarına göre kademelenen tablo arasında kurulum ve test süresi belirgin şekilde değişir.
Otomasyon derecesi
Yalnız ücret hesaplaması yapmak ile gönderi açma, barkod basma ve bildirim gönderme adımlarını otomatikleştirmek ayrı kalemler.
Entegrasyonun hazır olup olmaması
Firmanın güncel bir WooCommerce eklentisi varsa iş kısalır. Yoksa toplayıcı bir servis üzerinden bağlanmak ya da özel geliştirme gerekir.
Sıkça sorulan sorular
Kargo anlaşmasını siz mi yapıyorsunuz?
Anlaşma işletme adına yapılır, tarifeyi ve koşulları siz belirlersiniz. Biz hangi bilgilerin entegrasyon için gerekli olduğunu söylüyor, sözleşmedeki desi ve bölge kurallarının siteye doğru yansıması tarafını üstleniyoruz.
Anlaşmam yok, yine de kargo entegrasyonu kurulabilir mi?
Evet. Tek tek firma anlaşması yerine gönderileri tek panelden yöneten toplayıcı servisler üzerinden başlanabilir. Sipariş hacminiz büyüdükçe doğrudan anlaşmaya geçmek genellikle daha uygun olur.
Desi hesabı otomatik yapılabilir mi?
Ürünlerin en, boy, yükseklik ve ağırlık bilgileri girilmişse evet. Bu veriler eksikse sistem doğru hesaplayamaz. Kurulum öncesinde ürün ölçülerinin tamamlanması gerekir, eksik ürünleri listeliyoruz.
Birden fazla kargo firmasını aynı anda kullanabilir miyiz?
Evet. Bölgeye, ağırlığa ya da ürün tipine göre hangi firmanın seçileceği kurala bağlanabilir. Müşteriye seçim bırakmak da mümkün, bu durumda ödeme sayfasında birden fazla seçenek listelenir.
Takip numarası müşteriye otomatik gidiyor mu?
Evet. Gönderi oluşturulduğunda takip numarası sipariş kaydına işlenir ve sipariş durumu güncellendiğinde müşteriye e-posta ile iletilir. Numara müşterinin hesap sayfasındaki sipariş detayında da görünür.
Ücretsiz kargo kampanyası kurabilir miyiz?
Evet. Sepet tutarı eşiği, belirli kategoriler ya da kupon kodu üzerinden tanımlanabilir. Eşiğin indirim öncesi mi sonrası mı tutara bakacağını baştan belirlemek önemli, aksi halde kampanya döneminde beklenmedik maliyet çıkar.
Gönderileri panelden toplu oluşturabilir miyiz?
Entegrasyonun desteklediği durumda evet, seçtiğiniz siparişler için gönderi tek seferde açılabilir ve barkodlar toplu yazdırılabilir. Bu, günde çok sayıda paket çıkan operasyonlarda en çok zaman kazandıran adım.
İlgili içerikler
Bu konuyu derinleştiren rehberler, terimler ve ücretsiz araçlar.
WooCommerce Kargo Entegrasyonu için ilk adımı atalım
- 1Formu doldurun ya da bizi arayın
- 2Bir iş günü içinde ön görüşme planlayalım
- 3Size özel yol haritası ve teklif hazırlayalım