Shopify Ürün Feed Yönetimi
Ürünleriniz reklamda eksiksiz ve doğru görünsün
Ürün reklamlarında performansı belirleyen şey çoğu zaman teklif değil, platforma giden ürün verisinin kalitesi; eksik alan yüzünden onaylanmayan ürünler hiç gösterilmez, kötü yazılmış başlık yanlış aramalarda çıkar. Shopify kataloğunuzdan giden veriyi platformların beklediği yapıya çeviriyoruz. Onay sorunlarını kaynağında çözüyor, kampanya kurgunuzu destekleyecek etiketleri ekliyoruz.
- Veri kalitesi denetimi
- Onaylanmayan ürün çözümü
- Başlık ve kategori kuralları
- Kampanya etiketleri
Birlikte çalıştığımız markalar
Shopify Ürün Feed Yönetimi kimler için?
Ürünleri onaylanmayan mağazalar
Katalogda ret uyarıları birikmiş, ürünlerin bir bölümü hiç gösterilmiyor. Nedenini çözemiyorsunuz.
Geniş kataloglu satıcılar
Binlerce ürün var, hepsinin verisini elle düzenlemek mümkün değil. Kural bazlı bir düzen gerekiyor.
Ürün kampanyası yürütenler
Kampanyaları ürün gruplarına göre ayırmak istiyorsunuz ama veride bunu sağlayacak alan yok.
Çok kanallı satış yapanlar
Aynı kataloğu farklı reklam platformlarına gönderiyorsunuz. Her platformun beklediği yapı farklı.
Kapsam ve teslimatlar
Veri denetimi
Giden veride eksik, hatalı ve tutarsız alanlar çıkarılıyor. Onaylanmayan ürünler ret nedenine göre gruplanıyor.
Zorunlu alanların tamamlanması
Ürün kimliği, marka, stok durumu, fiyat, durum ve kategori gibi zorunlu alanlar tamamlanıyor. Eksikler Shopify tarafında kalıcı biçimde dolduruluyor.
Başlık ve açıklama kuralları
Ürün başlıkları arama diline uygun bir kalıba oturtuluyor; marka, model ve ayırt edici özelliklerin sırası kurala bağlanıyor. Kurallar toplu olarak uygulanıyor.
Kategori ve varyant yapısı
Platform kategorileri eşleniyor, varyantların ayrı ayrı mı yoksa tek kayıt olarak mı gönderileceği belirleniyor.
Kampanya etiketleri
Kâr marjı, stok devri, sezon ve fiyat aralığı gibi kırılımlar özel etiketlerle veriye ekleniyor. Kampanyalar bu etiketlere göre kurgulanabiliyor.
Güncellik ve izleme
Fiyat ve stok bilgisinin platforma ne sıklıkla aktarıldığı kontrol ediliyor. Yeni ret uyarıları için düzenli kontrol kuruluyor.
Başlık bir formüldür, kopyalanan bir alan değil
Mağaza vitrininde ürün adının kısa ve marka diline uygun olması iyi. Reklam platformlarında ise aynı ad çoğu zaman yetersiz kalıyor, çünkü orada ürünün ne olduğu yalnız bu satırdan anlaşılıyor. Şiirsel bir model adı mağazada anlamlı durabilir, ürün reklamında görünmez kalır.
Bu yüzden platforma giden başlığı bir formülle kuruyoruz. Marka, ürün tipi, ayırt edici özellik ve varyant bilgisi belirli bir sırayla birleşiyor; sıralamayı insanların arama biçimine göre belirliyoruz. Formül ürün verisinden beslendiği için yeni ürün eklendiğinde elle başlık yazılmıyor. Aynı yaklaşımı açıklama, ürün tipi ve kategori alanlarında da kullanıyoruz. Böylece mağazadaki marka dili bozulmuyor, reklam tarafına ise platformun beklediği biçim gidiyor.
Formülü kurmadan önce hangi arama terimlerinin kullanıldığına bakıyoruz. Aynı ürün için farklı sektörlerde farklı sıralamalar işe yarıyor; başlıkta önce markanın mı yoksa ürün tipinin mi geleceği bu veriye göre değişiyor.
Feed doğruluğu, açılan sayfayla ölçülüyor
Platformlar veriyi olduğu gibi kabul etmiyor, ürünün açıldığı sayfayı da kontrol ediyor. Gönderilen fiyat ile sayfada görünen fiyat farklıysa, ya da veri ürünü stokta gösterirken sayfada tükenmiş yazıyorsa ürün onaydan geçmiyor. Bu kontrol kendiliğinden yapıldığı için hata da sessizce oluşuyor: kampanya başladığında ürünlerin bir bölümü hiç gösterilmiyor.
En sık karşılaşılan neden zamanlama. İndirim başladığında mağaza fiyatı hemen değişiyor, aktarım ise bir sonraki güncellemede yenileniyor ve arada bir uyumsuzluk penceresi açılıyor. Vergi ve para birimi gösteriminin sayfayla aynı olması da aynı kontrolün parçası. Bu yüzden güncelleme sıklığını kampanya takviminize göre ayarlıyor, indirim öncesinde ve sonrasında ek güncelleme planlıyoruz. Onay durumunu düzenli izliyoruz, çünkü reddedilen ürün kendini bildirmiyor.
Aynı kontrolü stok tarafında da yapıyoruz. Tükenen ürünün aktarımda satışta görünmesi yalnız onay sorunu değil; reklamdan gelen kişi satın alamadığı bir sayfaya düştüğünde harcanan tıklama tamamen kayıp oluyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Mevcut verinin incelenmesi
Platforma giden veri indiriliyor, alan alan inceleniyor. Ret uyarıları ve uyarı listeleri kaynaklarıyla eşleştiriliyor.
Kural tasarımı
Başlık kalıpları, kategori eşlemesi ve etiket mantığı tasarlanıyor. Kurallar örnek ürünler üzerinde onaylanıyor.
Kaynakta düzeltme
Düzeltmeler mümkün olduğunca Shopify tarafında yapılıyor; böylece veri tüm kanallarda aynı anda düzelir.
Aktarım ve doğrulama
Güncellenmiş veri platforma gönderiliyor, onay durumları izleniyor ve kalan ret nedenleri tek tek kapatılıyor.
Düzenli bakım
Yeni eklenen ürünlerin kurallara uyduğu kontrol ediliyor, ret uyarıları düzenli aralıklarla taranıyor.
Kullandığımız araçlar ve platformlar
- Google Merchant Center
- Google & YouTube uygulaması
- Meta Katalog Yöneticisi
- Matrixify
- Shopify Metafields
- Google E-Tablolar
Shopify Ürün Feed Yönetimi fiyatını neler belirler?
Katalog büyüklüğü
Ürün ve varyant sayısı hem denetim hem de düzeltme süresini belirler.
Veri kalitesinin mevcut durumu
Temel alanları eksik bir katalogda önce Shopify tarafında veri tamamlama gerekir; bu iş feed düzenlemesinden uzun sürebilir.
Platform sayısı
Tek platforma veri göndermek ile farklı yapılar bekleyen birden fazla platforma göndermek aynı kapsamda değil.
Kural karmaşıklığı
Basit başlık kalıpları ile kategori, marj ve sezon bazlı çok katmanlı etiket yapısı farklı emek ister.
Bakım sıklığı
Tek seferlik düzeltme ile düzenli izlenen ve güncellenen bir yapı farklı çalışma modelleridir.
Sıkça sorulan sorular
Ürünlerimiz neden onaylanmıyor?
En sık nedenler eksik ürün kimliği ya da marka bilgisi, fiyat ile sitedeki fiyatın uyuşmaması, stok durumunun yanlış gitmesi, yetersiz görsel ve kategori politikalarına takılan ürün açıklamaları. Ret uyarılarını nedenine göre gruplayıp her grubu ayrı çözüyoruz.
Düzeltmeleri feed üzerinde mi Shopify'da mı yapıyorsunuz?
Mümkün olduğunca Shopify tarafında, çünkü orada yapılan düzeltme tüm satış kanallarına ve mağaza sayfalarına da yansır. Yalnız platforma özgü kurallar için aktarım katmanında düzenleme yapıyoruz.
Ürün başlıklarını değiştirmek mağazamızı etkiler mi?
Başlık kuralını mağaza başlığından ayrı tutabiliyoruz; reklama giden başlık farklı, sitedeki başlık aynı kalabilir. Bazı durumlarda ikisini birlikte düzenlemek daha iyi sonuç verir; kararı arama verisine bakarak veriyoruz.
Varyantları ayrı ayrı göndermeli miyiz?
Ürün tipine bağlı. Renk ve beden gibi görsel olarak ayrışan varyantlarda ayrı gönderim genellikle daha doğru eşleşme sağlar. Çok sayıda varyantı olan ve aralarında görsel fark bulunmayan ürünlerde ise tek kayıt daha temiz bir katalog üretir.
Fiyat ve stok bilgisi ne sıklıkla güncelleniyor?
Bağlantı kurulduğunda güncellemeler düzenli olarak aktarılır. Kampanya dönemlerinde fiyat değişikliklerinin platforma gecikmeli yansıması ret uyarısı üretebilir; bu yüzden yoğun dönemlerde güncelleme davranışını ayrıca kontrol ediyoruz.
Pazar yerlerine de veri gönderebilir miyiz?
Pazar yeri entegrasyonları kendi kuralları ve alan yapılarıyla çalışır, bu ayrı bir çalışma konusu. Ancak Shopify tarafında kurduğumuz düzenli veri yapısı, o entegrasyonların da temelini oluşturur ve sonraki işleri kolaylaştırır.
İlgili içerikler
Bu konuyu derinleştiren rehberler, terimler ve ücretsiz araçlar.
Shopify Ürün Feed Yönetimi için ilk adımı atalım
- 1Formu doldurun ya da bizi arayın
- 2Bir iş günü içinde ön görüşme planlayalım
- 3Size özel yol haritası ve teklif hazırlayalım