Shopify B2B Kurulumu
Bayi siparişlerini WhatsApp'tan panele taşıyın
Toptan ve bayi siparişleri çoğu şirkette telefon, WhatsApp ve Excel arasında dolaşıyor; fiyat listesi güncel mi, stok var mı, bu müşterinin vadesi ne kadar soruları her siparişte yeniden soruluyor. Bayi satışını Shopify üzerinde kendi giriş ekranı, kendi fiyat listesi ve kendi kurallarıyla kuruyoruz. Bayi siparişi kendi hesabından geçiyor, siz onaylıyorsunuz ve stok ile muhasebe aynı yerden akıyor.
- Firma hesapları ve yetkiler
- Müşteriye özel fiyat listeleri
- Minimum sipariş kuralları
- Ödeme vadesi tanımları
Birlikte çalıştığımız markalar
Shopify B2B Kurulumu kimler için?
Bayi ağıyla çalışan markalar
Onlarca bayiye satış yapıyorsunuz, her birinin fiyatı ve koşulu farklı. Süreç kişiye bağlı yürüyor.
Toptan ve perakendeyi birlikte yürütenler
Aynı ürünleri hem son kullanıcıya hem de toptan satıyorsunuz. İki kanalın stoğunun ortak, fiyatının ayrı olması gerekiyor.
Sipariş alımını sistemleştirmek isteyenler
Sipariş toplama işi satış ekibinizin zamanını yiyor. Rutin siparişlerin kendi kendine geçmesini istiyorsunuz.
Kurumsal müşterisi olan satıcılar
Müşterileriniz teklif, vade ve fatura bilgisi bekliyor. Standart perakende akışı bu ihtiyacı karşılamıyor.
Kapsam ve teslimatlar
Firma hesapları ve kullanıcı yetkileri
Her bayi için firma profili açılıyor, o firmaya bağlı kullanıcılar ve yetkileri tanımlanıyor. Kimin sipariş verebileceği, kimin sadece görebileceği belirleniyor.
Fiyat listeleri ve katalog ayrımı
Müşteri grubuna göre fiyat listeleri kuruluyor. Hangi ürünlerin hangi bayiye görüneceği katalog bazında ayrılıyor.
Sipariş kuralları
Minimum sipariş tutarı, koli katı sipariş, ürün bazında alt sınır ve sipariş onay adımları tanımlanıyor.
Ödeme ve vade yapısı
Vade seçenekleri, ödeme yöntemleri ve kredi limiti davranışı ayarlanıyor. Vadeli siparişin nasıl onaylanacağı belirleniyor.
Bayi giriş ekranı ve deneyimi
Bayi girişi, hızlı sipariş listesi, tekrar sipariş ve sipariş geçmişi ekranları kuruluyor. Bayiye özel duyuru alanı ekleniyor.
Muhasebe ve stok bağlantısı
Bayi siparişlerinin fatura ve stok tarafına nasıl düşeceği tanımlanıyor, mevcut programınızla bağlantı kuruluyor.
Fiyat listesi tek başına bayi satışını kurmaz
Bayi kurulumu denince akla ilk gelen özel fiyat oluyor. Oysa toptan siparişi perakendeden ayıran kurallar fiyatın etrafında duruyor: en az sipariş tutarı, koli içi adet katları, ürünün hangi bayi grubuna açık olduğu, vade ve ödeme koşulu, bayinin bulunduğu bölgeye göre değişen teslimat.
Bunlar ayrı ayrı tanımlandığında sipariş alma işi gerçekten sistemleşiyor. Bayi koli katının dışında adet giremiyor, listesinde olmayan ürünü göremiyor, vadesi dolmuşsa siparişi tamamlayamıyor. Kurallar eksik kaldığında ise sipariş yine geliyor ama satış ekibi her siparişi elle kontrol etmek zorunda kalıyor ve kurulum öncesindeki düzene geri dönülüyor. Bu yüzden ilk adım fiyat belirlemek değil, bugün sözlü olarak işleyen sipariş kurallarınızın yazıya dökülmesi oluyor.
Kuralları yazarken istisnaları da soruyoruz. Çoğu bayi ağında birkaç özel anlaşma bulunuyor ve bunlar sisteme girmezse satış ekibi yine telefonla çalışmaya devam ediyor. İstisnalar da çoğu zaman bir kurala bağlanabiliyor.
Toptanı perakendeden ayıran şey görünürlük
Aynı mağazada iki satış tipini birlikte yürütürken en hassas konu, toptan koşullarının perakende tarafına sızmaması. Bayi fiyatının arama sonuçlarında görünmesi, toptan paketlerin normal koleksiyonlarda listelenmesi ya da yalnız bayiye açık bir sayfanın site haritası üzerinden erişilebilir olması hem fiyat düzenini hem güveni bozuyor.
Bu yüzden katalog ayrımını görünürlük düzeyinde kuruyoruz. Hangi ürünün hangi müşteri grubuna açık olduğu, giriş yapmamış ziyaretçinin ne göreceği, bayi ekranının hangi adresten açılacağı ve arama motorunun bu bölümü taramaması birlikte ele alınıyor. Kurulum sonrası kontrolü iki ayrı tarayıcı oturumuyla yapıyoruz: biri bayi hesabıyla girmiş, diğeri hiç giriş yapmamış. İki oturumda da beklenen ekranın göründüğünü doğrulamadan yapıyı bayilere açmıyoruz.
Aynı ayrımı iletişim tarafında da kuruyoruz. Bayiye giden sipariş bildirimi ile perakende müşterisine giden bildirimin içeriği farklı olmalı; vade, irsaliye ve toplu teslimat bilgisi yalnız bayi tarafında görünüyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Bayi düzeninin çıkarılması
Kaç bayi grubunuz olduğunu, fiyat farklarının neye göre değiştiğini ve mevcut sipariş akışını inceliyoruz.
Fiyat ve katalog kurgusu
Fiyat listelerini ve hangi bayinin hangi kataloğu göreceğini tasarlıyoruz. İskonto mantığını sabit kurallara bağlıyoruz.
Kurulum ve yetkilendirme
Firma hesapları açılıyor, kullanıcılar tanımlanıyor, sipariş ve ödeme kuralları giriliyor.
Pilot bayi ile test
Birkaç bayiyle gerçek sipariş deneniyor. Fiyat, vade, stok ve fatura akışı doğrulanıyor.
Bayilere açılış ve eğitim
Bayilere giriş bilgileri ve kısa bir kullanım kılavuzu iletiliyor. İlk dönemde gelen sorular için destek veriliyor.
Kullandığımız araçlar ve platformlar
- Shopify B2B
- Shopify Plus
- Shopify Fiyat listeleri
- Shopify Draft Orders
- Shopify Flow
- Shopify Admin API
Shopify B2B Kurulumu fiyatını neler belirler?
Bayi ve grup sayısı
Tek fiyat listesiyle çalışan bir yapı ile her bayinin ayrı koşulu olan yapı aynı kurulum emeğini istemez.
Fiyatlandırma mantığının karmaşıklığı
Sabit iskonto ile ürün grubuna, hacme ve döneme göre değişen fiyatlandırma farklı kapsamda.
Plan gereksinimi
B2B özelliklerinin tamamı Shopify'ın üst planlarına bağlıdır. Alt planda kalınacaksa alternatif kurgu gerekir ve bu ayrı bir çalışmadır.
Entegrasyon ihtiyacı
ERP, muhasebe ve cari hesap bağlantısı isteniyorsa kapsam genişler. Cari bakiye gösterimi gibi istekler özel geliştirme gerektirir.
Bayi ekranının özelleştirilmesi
Standart bayi akışı ile hızlı sipariş tablosu, dosya yükleme ve teklif talebi gibi özel ekranlar farklı iş yükü taşır.
Sıkça sorulan sorular
B2B kurulumu için hangi Shopify planı gerekiyor?
Shopify'ın yerleşik B2B özellikleri üst planlarda açılıyor, bu yüzden plan kararı kurulumun ilk adımı. Alt planda kalmak isteyen mağazalar için müşteri etiketi ve özel fiyat uygulaması üzerinden kurulan alternatif yapılar var; sınırları olduğu için bunları baştan anlatıyoruz.
Perakende ve toptan satışı aynı mağazada yapabilir miyiz?
Evet. Aynı mağazada ürünler ve stok ortak kalır, bayi girişi yapan müşteri kendi fiyatını ve kataloğunu görür. Ziyaretçiler ise normal perakende fiyatlarıyla alışveriş yapar. Ayrı mağaza kurmak yalnız kataloglar tamamen farklıysa gündeme gelir.
Bayiye özel fiyatları nasıl yönetiyoruz?
Fiyat listeleri üzerinden. Bir liste oluşturup ilgili firmalara bağlıyorsunuz; liste içinde sabit fiyat ya da yüzdesel iskonto tanımlanabiliyor. Liste güncellemesi toplu dosya ile yapılabildiği için yüzlerce ürünün fiyatı tek seferde değiştirilebiliyor.
Vadeli satış yapabilir miyiz?
Ödeme vadesi tanımlanabilir; sipariş vade koşuluyla kaydedilir ve ödeme daha sonra alınır. Kredi limiti ve cari takip ihtiyacınız varsa bunun muhasebe programıyla entegre edilmesi gerekir, çünkü Shopify tarafında tam bir cari hesap yapısı yoktur.
Bayiler sipariş geçmişini ve tekrar siparişi görebiliyor mu?
Evet. Bayi giriş ekranında geçmiş siparişler listelenir ve önceki bir siparişin tekrarı tek adımda oluşturulabilir. Sık alınan ürünler için hızlı sipariş listesi de kurulabiliyor.
Mevcut bayi listemizi sisteme aktarabilir misiniz?
Evet. Firma bilgileri, yetkili kullanıcılar, fiyat grupları ve vade koşulları toplu olarak aktarılabilir. Aktarım öncesinde listenin düzenlenmesi gerekir; hangi alanların zorunlu olduğunu baştan paylaşıyoruz.
İlgili içerikler
Bu konuyu derinleştiren rehberler, terimler ve ücretsiz araçlar.
Shopify B2B Kurulumu için ilk adımı atalım
- 1Formu doldurun ya da bizi arayın
- 2Bir iş günü içinde ön görüşme planlayalım
- 3Size özel yol haritası ve teklif hazırlayalım